【公司简介】
中国联通东莞分公司成立于1997年6月,是广东联通“广深东佛”四个一类分公司之一,主要负责东莞地区通信网络的建设和运营,业务覆盖东莞32个镇区。公司拥有近2000名员工,设有25个业务管理和职能支撑部门,11个区域分公司。
【岗位】联通公司纯客服专员(单纯接听电话,解答客户问题)
【岗位职责】
1、处理客户的话务工单;
2、将收集的话务信息快速反应到后台处理;
3、将话务工单及时录入系统中以便产品部门对产品进行改进、调整等操作;
4、与呼入话务客户构建和谐的沟通环境。
学历:中专及以上学历;可接收实习生、应届毕业生;
性别:不限;
其他:口齿吐字清晰、具备良好的心里素质与个人道德素质,具备一定的承压能力与自我情绪调解能力,打字速度不低于30个/分钟;
【薪酬福利】
1、培养期2个月;
2、培养期后计提:底薪+提成,平均工资3500-8500元,保底2500(含餐补)
3、休6天,轮班制;年龄:16岁~35岁
4、提供完善,有针对性的岗前及在岗培训;
5、发放过节费等福利待遇;
6、包住宿,提供餐费补贴200元/月;
【晋升空间】
管理类:辅导员—质检专员/培训专员/组长—片区主管
技术类:初级—中级—高级—专家
【另招聘岗位如下】
岗位需求 |
人数 |
岗位要求 |
年龄 |
薪资(双休、五险) |
工作地址 |
招聘专员 |
10 |
1、性别、专业:不限; 2、学历:中专及以上学历; 3、为人诚恳、能吃苦耐劳、热爱市场营销、服务类工作;学习能力强、工作积极主动,具有团队合作精神; |
18—45 |
4000-20000 |
南宁 |
拓展专员 |
10 |
18—45 |
4000-20000 |
南宁 |
|
驻厂管理员 |
6 |
工作积极主动,具有一定的沟通、组织、管理能力; |
22—40 |
3000-8000 |
南宁 |
会计 |
1 |
财会 |
20—35 |
3000-5000 |
南宁 |
综合文案 |
1 |
中文 |
22—35 |
3000-5000 |
南宁 |
联通客服 |
30 |
接听电话,解答客户问题 |
17-35 |
3500-8500 |
东莞 |
【应聘方式】投递简历,请投到微信
【联系方式】 李老师 18577083988 【微信同号】 阮老师18077786189 【微信同号】
【东莞分公司】东莞市南城区莞太路
【南宁工作地址】南宁市青秀区中柬路8号龙光世纪B塔2701-2702室